Venez rejoindre l’équipe de la Direction Commerce et Marketing en qualité d’Assistant Commercial (h/f).

Vous êtes en charge de soutenir notre activité commerciale et de participer à maintenir une bonne relation avec nos clients. 

Vos missions principales : 

·       Assurer la gestion administrative des stages de formations en transport/logistique, de l’élaboration du devis, organisation des sessions de formation à la mise à jour de la base de données clients ;

·       Maintenir la relation client, en servant de point de contact pour les clients répondre à leurs questions et résoudre les problèmes ;

·       Collaborer avec les autres départements pour assurer une excellente expérience client ;

·       Support aux ventes, en participant à la prospection de nouveaux clients et analyser les ventes ;

·       Amélioration continue, en identifiant des opportunités d’amélioration des processus commerciaux et proposer des solutions.

Intégrer AFTRAL c’est intégrer une entreprise engagée dans une politique RSE / Handicap / QVCT et dont la culture d’entreprise est orientée vers l’innovation et l’humain. 

Ce qu’AFTRAL vous propose :  

·       Fourchette de salaire sur 13mois entre 28K et 30K / variable 2K

·       Participation / Intéressement  

·       Tickets restaurant 10.50€ 

·       19 RTT

·       Possibilité de télétravail (2j/semaine maxi)

·       Mutuelle à moins de 5€ 

·       CSE   

·       Un programme d’intégration et d'accompagnement tout au long de votre carrière professionnelle. 

Ce poste est fait pour vous si : 

Vous avez une première expérience réussie en relation client. 

Avoir des connaissances dans le secteur de la formation serait apprécié. 

Les compétences attendues :  

·       Excellentes compétences en communication et relation client.

·       Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

·       Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.

·       Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.

Pour faire connaissance et identifier vos talents, nous proposerons : 
-un premier échange téléphonique avec votre chargée de recrutement 

-un entretien avec votre futur manager  
-un test de personnalité et/ou mise en situation